Несмотря на огромную популярность платформы 1С, во время работы с ней может возникнуть немало проблем: баги в коде разработчика, нарушение логической или физической целостности данных, ошибки пользователей, трудности при обновлении и многое другое.
Одна часть проблем связана с ошибками в разработке, другая — с неправильными действиями пользователей или использованием нелицензионного ПО. Так или иначе каждый сбой — это потенциальная потеря прибыли и простои в работе офиса.
Кроме того, у каждой организации есть своя специфика, которую не учитывают базовые конфигурации 1С. Чтобы работать с платформой было комфортно, необходимо дополнительно настроить отчеты, разграничить права доступа и т.д. Справиться с этой и другими проблемами можно несколькими способами.
Самостоятельное решение
Пожалуй, самый неэффективный, зато экономный вариант — постараться исправить ошибки и настроить 1С собственными силами. На первый взгляд может показаться, что это не так уж и трудно: в интернете легко найти подробные инструкции или ознакомиться с решением похожих проблем на форумах. Но не стоит обольщаться. Такой подход может стать бомбой замедленного действия: без должного опыта и багажа знаний вы только усугубите проблемы в будущем или вовсе не справитесь с настройкой.
Программист 1С
Куда более эффективный способ связан с наймом нового сотрудника (или даже сотрудников) в штат. Несомненно, квалифицированные специалисты решат даже самые сложные задачи, грамотно настроят конфигурации, обновят базы данных и помогут пользователям.
Однако в этом случае придется изрядно потратиться. Средняя рыночная зарплата программиста 1С в Москве — 80 000 рублей. Не каждая компания способна позволить себе такую финансовую нагрузку.
IT-аутсорсинг
Пожалуй, самый оптимальный способ — обратиться к подрядчику. Аутсорсинговые компании пестрят предложениями: вы можете выбрать только сопровождение 1С или целый комплекс услуг — абонентское обслуживание. И всё это — за достаточно скромную сумму.
Чтобы не ошибиться с выбором, советуем внимательно ознакомиться со всеми характеристиками компании: опыт подрядчика, стоимость услуг, скидки, репутация и многое другое.
Для примера рассмотрим 3 компании: Barsa, AVI и Дока Group.
Начнем с цены. Дороже всего стоит сопровождение в Barsa: 1 час работы специалиста — 2500 рублей
При обращении в AVI менеджеры обещают различные скидки, но общая цена остается такой же, как и у предыдущего конкурента. Дороговато.
Положительно отличается компания Дока Group: от вас потребуется всего 2200 рублей за час работы специалиста, а в случае абонентского обслуживания — 1850 рублей.
Немаловажно, что Дока выполняет любые работы комплексно и способна закрыть широкий спектр задач — теперь не нужно обращаться сразу в несколько компаний. Кроме того, богатый опыт работы Дока Group с организациями любого масштаба — еще один плюс в копилку подрядчика. Думаем, выбор очевиден.
Просмотры: (100)